Quel impact sur la qualité de votre établissement?

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démarches qualité

L’EXPÉRIENCE PATIENT : UN ENJEU POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ

Qui mieux que vos patients pour évaluer la qualité de vos prestations et vous aider à vous améliorer? Prendre en compte leur satisfaction et leur expérience tout au long de leur parcours de soins est un excellent moyen pour identifier vos axes d’amélioration et mieux piloter vos démarches qualité

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AMÉLIORER LA QUALITÉ DES SOINS

Une étude réalisée par l’institut français de l’expérience patient indique que 88% des personnes interrogées estiment que le partage d’expérience des patients est utile aux professionnels de santé afin d’améliorer leurs pratiques professionnelles. 85% d’entre elles estiment également que le partage de l’expérience des patients est utile pour améliorer la compréhension des pathologies, le suivi de la prise en charge et des traitements d’autres patients

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satisfaction patient
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DONNEZ LA PAROLE À VOS PATIENTS !

Les avis patients sont une mine d’informations pertinentes pour améliorer la qualité des prestations de santé. Donnez la parole à vos patients, intégrez leurs retours dans vos démarches qualité et améliorez vos prestations grâce à notre solution qualité

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