Maîtrisez votre réputation en ligne
MerciDocteur accompagne les établissements de santé dans la collecte et la gestion de leurs avis google.
MerciDocteur est né d’un constat simple
Dans un monde digitalisé, 8 patients sur 10 consultent les avis Google avant de choisir un praticien.
Avec MerciDocteur, collectez facilement des retours positifs et rassurez vos futurs patients grâce à une plateforme innovante de gestion des avis Google.
Synchronisée avec vos logiciels médicaux, notre solution simplifie la collecte, le suivi et la réponse aux avis, tout en renforçant votre visibilité en ligne. Optimisez votre réputation numérique et fidélisez vos patients en leur offrant la transparence et la confiance qu’ils recherchent.
Avec internet, les habitudes des patients ont changé.
Ils sont une grande majorité à se fier aux avis et aux notes Google avant de choisir un praticien:
n’envisagent pas de consulter un praticien ayant une note Google inférieure à 3
Les patients satisfaits n’ont pas le réflexe de laisser un avis, alors que les patients mécontents ne s’en privent pas. Google renvoie donc bien souvent une image biaisée de la réalité: l’image en ligne des professionnels de santé n’est pas en accord avec la qualité des soins fournie.
Nous avons élaboré un outil innovant
pour vous permettre d'obtenir une image fidèle à la réalité
Collecte des avis
Donnez la parole à vos patients. MerciDocteur est synchronisé avec la plupart des logiciels de santé et facilite l’envoi d’e-mails à vos patients.
Gestion des avis
Répondez à vos patients, en un clic. Nous avons développé un système de filtre pour trier les retours patients qui vous intéressent instantanément.
Suivi de l'évolution
L’ensemble des remarques de vos patients sont synthétisées sur votre plateforme. Vous surveillez l’évolution de vos avis grâce à un dashboard personnalisé.
Une solution complète pour votre établissement
Vous rassurez vos patients
Une bonne note, fidèle à l’image que vos patients ont de votre établissement, et de nombreux avis sont rassurants pour votre patientèle.
Vous êtes plus lisible
En générant de nombreux avis patients, vous ressortirez de manière plus pertinente dans les résultats des moteurs de recherche .
Vous cultivez votre image
Vous assurez une image positive à votre établissement et attirez les meilleurs praticiens pour vos recrutements
Des résultats immédiats
Mis en place en moins de 48h, vous obtiendrez immédiatement des résultats tangibles
La réputation en ligne est devenue un enjeu majeur pour les professionnels de santé. MerciDocteur propose une solution intuitive pour collecter et valoriser les avis de vos patients, afin de renforcer la confiance et améliorer votre visibilité sur Google. Grâce à des enquêtes de satisfaction sur-mesure, vous obtenez des retours concrets pour perfectionner l’expérience patient et valoriser la qualité de vos services.
Notre outil vous aide à optimiser les retours E-Satis, essentiels pour vos démarches qualité et vos subventions IFAQ. Le tout en respectant rigoureusement le RGPD, pour garantir la sécurité des données patients.
Transformez vos avis en un véritable atout pour votre pratique, en fluidifiant la communication avec vos patients et en rendant visible l’engagement de votre établissement.