Améliorez votre réputation en ligne

MerciDocteur accompagne les établissements de santé dans la collecte des avis de leurs patients afin d’améliorer leur réputation

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Augmentez le nombre d’avis Google pertinents  

Améliorez votre note Google

Vous rassurez vos futurs patients

La digitalisation de la prise de rendez-vous avec Doctolib et l’avènement de Google ont changé les pratiques. Que vous vouliez ou non, les patients lisent les avis. Ne laissez pas l’inaction vous porter préjudice.

Vous êtes plus visible

Les avis sont du contenu récurrent et utile pour Google. En générant de nombreux avis patients, vous serez mieux positionné dans les résultats de recherche. Accroissez votre recrutement grâce à MerciDocteur.

Vous gagnez une image premium

Les patients sont mieux disposés quand ils savent qu’ils sont entre de bonnes mains, c’est comme l’effet Placebo. En investissant dans les avis, vous changez votre patientèle. Cultivez votre posture avec nos outils.

Etapes de mise en place

Bilan d’accompagnement

Analyse de votre réputation en ligne, mise en place d’un plan d’action

Formation à la solution

Installation de l’interface MerciDocteur avec l’un de nos spécialistes

Sollicitation des patients

Générez des avis et des notes Google, améliorez votre réputation en ligne

Suivi de l’évolution

Surveillez votre réputation grâce à un dashboard personnalisé

Quel impact? 

8 patients sur 10 lisent les avis Google avant de choisir un professionnel de santé

Pour choisir le meilleur praticien, nous savons que 77% des patients n’hésitent plus à se fier aux avis et aux notes sur Google. Cela a pour conséquence d’accroître la concurrence entre professionnels de santé et de favoriser les médecins les mieux notés. En effet, ils seront davantage recommandés aux patients par Google (au détriment d’autres praticiens dont la note est inférieure). Le web est donc devenu un canal indispensable pour améliorer son image, rassurer ses futurs patients et les inciter à prendre rendez-vous.

Si la grande majorité des patients lisent les avis Google avant de choisir un praticien, ce sont surtout les patients mécontents qui le font savoir sur Google! Et si les patients satisfaits ne s’expriment pas, la qualité réelle des prestations d’un établissement peut être faussement représentée sur internet. En conséquence: des difficultés à attirer de futurs patients et à recruter des talents, car la moitié des patients n’envisagent pas de consulter un praticien ayant une note Google inférieure à 3/5.

50% des patients n’envisagent pas de consulter un praticien ayant une note Google inférieure à 3

Une note Google de 4/5 minimum est nécessaire pour s’assurer une bonne visibilité sur internet 

Pour avoir un bon référencement local et apparaître dans les premiers résultats de recherche Google, posséder une très bonne note sur Google fait partie des conditions. Mais alors qu’on sait que 95% des patients sont satisfaits des prestations de santé en France, il est aujourd’hui nécessaire de mieux communiquer sur la qualité des soins prodigués par les établissements de santé, afin que cela se reflète sur leur note Google. Comment? En donnant la parole à l’ensemble des patients grâce à MerciDocteur.

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