e-reputation
15 avril 2022
Valorisez l'avis de vos patients
au sein de votre établissement
Nous aidons les centres de santé à mettre en place des démarches qualité autour de l’expérience patient.
Un accompagnement d’experts pour répondre aux enjeux de votre établissement
Expérience patient
Générez des enquêtes de satisfaction personnalisées
Synthétisez le retour d’expérience patient et analyses les résultats
Réputation en ligne
Gérez plus facilement les avis de vos patients
Suivez l’évolution de votre note et de votre réputation en ligne
Référencement local
Optimisez votre page Google My Business
Apparaissez plus clairement dans les résultats de recherche Google
Un logiciel pour valoriser les avis patients
Expérience patient
Débarrassez-vous des enquêtes de satisfaction papier, peu écologiques et pratiques. MerciDocteur vous permet de générer des enquêtes de satisfaction personnalisées en fonction des besoins de votre établissement.
Le saviez-vous ?
Une étude réalisée par Institut français de l’expérience patient (IFEP) indique que 88% des personnes interrogées estiment que le partage d’expérience des patients est utile aux professionnels de santé afin d’améliorer leurs pratiques professionnelles.
Des outils dédiés à la maîtrise de votre image
E-reputation
Ne laissez pas une mauvaise note et des avis négatifs porter préjudice à votre réputation! Rassurez vos futurs patients grâce une meilleure gestion et valorisation des avis patient. Améliorez votre visibilité et facilitez le recrutement dans votre établissement.
Le saviez-vous ?
8 patients sur 10 lisent les avis avant de choisir un établissement de santé, et un patient sur 2 refuse de consulter si la note est inférieure à 3 sur 5
8 patients sur 10 lisent les avis avant de choisir un établissement de santé, et un patient sur 2 refuse de consulter si la note est inférieure à 3 sur 5
Référencement local
Nos équipes d’experts vous conseillent et optimisent tous les éléments de votre page Google My Business, de façon complète.
Vous apparaissez plus clairement dans les suggestions Google, vous augmentez votre visibilité et développez votre patientèle.
Le saviez-vous ?
93% des internautes choisissent leur établissement parmi les 3 premiers résultats suggérés par Google
Une solution adaptée aux centres de consultation
généralistes et spécialisées
Conforme RGPD - visibilité
Une formation adaptée à votre secrétariat
Intégration facile avec vos logiciels de dossier patient
Un support client dédié, à l’écoute
Un outil évolutif, selon vos besoins
E-réputation: Quel impact pour la visibilité de votre établissement?
Etude chirurgiens dentistes
Les chirurgiens dentistes sont-ils bien notés sur Google? Ont-ils beaucoup d’avis? Découvrez les statistiques E-réputation de votre profession
Etude dermatologues
88% des dermatologues ont une note Google inférieure à 4/5 et possèdent en moyenne 25 avis sur leur page Google. Découvrez l’intégralité de notre étude
Etude radiologues
Pourquoi existe-il un décalage entre la qualité des soins et la réputation en ligne de certains établissements? Découvrez la réponse dans notre étude
Etude pédiatres
Les chirurgiens esthétiques sont-ils bien notés sur Google? Découvrez les résultats de notre étude exclusive, menée sur 476 pages Google de chirurgiens esthétiques
Etude chirurgiens esthétiques
Les pédiatres possèdent une très bonne réputation en ligne: leur note moyenne sur Google est de 4,2/5. Découvrez les statistiques de votre profession
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