Etablissement de santé
17 septembre 2021
Améliorez la réputation en ligne des cliniques et hôpitaux
MerciDocteur accompagne les établissements de santé dans l’amélioration de leur réputation en ligne et de leurs démarches qualité.
Un accompagnement d’experts pour répondre aux enjeux de votre établissement
Réputation en ligne
Gérez plus facilement les avis de vos patients
Suivez l’évolution de votre note et de votre réputation en ligne
Référencement local
Optimisez votre page Google My Business
Apparaissez dans les
meilleurs résultats de recherche Google
Expérience patient
Générez des enquêtes de satisfaction personnalisées
Synthétisez le retour d’expérience patient et analyses les résultats
E-satis et subventions IFAQ
Améliorez le nombre de réponses et le taux de satisfaction
Augmentez vos subventions IFAQ
Un outil dédié à la réputation en ligne des cliniques et hôpitaux
E-reputation
Ne laissez pas une mauvaise note et des avis négatifs porter préjudice à votre réputation! Rassurez vos futurs patients grâce une meilleure gestion et valorisation des avis patient Améliorez votre visibilité et facilitez le recrutement dans votre établissement
Le saviez-vous ?
8 patients sur 10 lisent les avis avant de choisir un établissement de santé, et un patient sur 2 refuse de consulter si la note est inférieure à 3 sur 5
8 patients sur 10 lisent les avis avant de choisir un établissement de santé, et un patient sur 2 refuse de consulter si la note est inférieure à 3 sur 5
Référencement local
Nos équipes d’experts vous conseillent et optimisent tous les éléments de votre page Google My Business, de façon complète.
Vous apparaissez dans le top des suggestions Google, augmentez votre visibilité et développez votre patientèle.
Le saviez-vous ?
93% des internautes choisissent leur établissement parmi les 3 premiers résultats suggérés par Google
Un logiciel pour vous accompagner dans vos démarches qualité
Expérience patient
Débarrassez-vous des enquêtes de satisfaction papier, peu écologiques et pratiques. MerciDocteur vous permet de générer des enquêtes de satisfaction personnalisées en fonction des besoins de votre établissement.
Le saviez-vous ?
Une étude réalisée par Institut français de l’expérience patient (IFEP) indique que 88% des personnes interrogées estiment que le partage d’expérience des patients est utile aux professionnels de santé afin d’améliorer leurs pratiques professionnelles.
E-Satis et subventions IFAQ
Augmentez le nombre de réponses au questionnaire E-Satis et le taux de satisfaction globale. On vous accompagne pour interpréter et comparer facilement les résultats grâce à nos indicateurs. Vous intégrez les retours des patients à vos démarches qualités et vous augmentez vos subventions IFAQ.
Une solution adaptée à la réputation en ligne
des cliniques et hôpitaux
Conforme RGPD
Connexion avec les logiciels BlueMedi et Yes
Aucune installation en hardware nécessaire
Données sécurisées HDS
Un support client dédié, à l’écoute
Un outil évolutif, selon vos besoins
E-réputation: Quel impact pour votre établissement de santé?
Etude cliniques privées
Les cliniques privées sont-elles bien notées sur Google? Ont-elles beaucoup d’avis? Découvrez notre étude exclusive menée sur les données publiques des pages Google de 978 cliniques privées
Etude Hôpitaux publics
Pourquoi existe-il un décalage entre la qualité des prestations des hôpitaux et leur e-réputation? Découvrez les résultats de notre étude menée sur les pages Google de 617 hôpitaux
Nos articles à ce sujet
Etablissement de santé
De E-satis à l’IFAQ: principes et fonctionnement de L’incitation financière pour l’amélioration de la qualité
Lire la suite »
16 novembre 2020
Je remplis le Formulaire
et je suis rappelé par un expert
Je contacte MerciDocteur
Je planifie une démo avec un expert En cliquant ici
